Une question ?

Nous sommes là !

Retrouvez notre FAQ, regroupant les questions fréquentes que se posent nos clients. Si vous ne vous trouver pas réponse à vos questions, appelez-nous ! 

Notre boutique se situe à l’adresse suivante : 117 Bd John Kennedy, 91100 Corbeil-Essonnes. Nous serions ravis de vous y rencontrer ! 

Pour commander sur notre site internet, c’est simple ! Choisissez l’article qui vous intéresse. Par la suite, vous serez automatiquement redirigé sur un formulaire sur lesquels il faudra y renseigné les informations demandées. Enfin, nous vous reconctaterons pour procéder au paiement.

Nous réparons tous types de téléphones,  de toutes les marques et tous les modèles.

Tout à fait, nous vendons différents packs incluant plusieurs produits comme des packs MagSafe, ou des packs Apple Watch avec écouteurs. Retrouvez tout ces packs dans le catalogue.

Pour demander une réparation, rien de plus simple ! Il y a deux possibilités, vous nous appelez pour en discuter ou vous remplissez un formulaire directement disponible sur notre site internet en page d’accueil.

Nous vendons différents accesoires. Cela peut aller des coques de téléphones, à des chargeurs, jusqu’à des écouteurs ou encore des Apple Watch.

Oui, en  gage de qualité nous offrons une garantie sur les réparations que nous effectuons.

En moyenne, selon le type de réparation, comptez quelques heures pour la réparation de votre téléphone.

Oui il est possible de nous envoyer votre téléphone par la poste pour une réparation. Une fois la réparation effectuée, nous vous renverrons votre téléphone. Bien entendu, cela comprendra des frais supplémentaires.

Pour les produits achetés en ligne, il y a plusieurs options de livraison. Vous pouvez venir récupérer vos produits  en magasin, en point relais ou directement dans votre boîte au lettre.

Une fois l’accesoire envoyé et reçu, nous n’acceptons malheuresement pas les retours.

Bien évidemment. Pour cela vous pouvez nous appelez ou bien remplir le formulaire de réparation pour recevoir un devis.

Oui nous proposons des réparations en express. Si vous avez besoin d’une réparations d’urgence, appelez-nous ! 

Les mides de paiement acceptés pour les produirs achetés en ligne sont les suivants : PayPal, Virement Bancaire.

Chez Sos Phone, retrouvez une gamme de téléphone d’occasion et reconditionnés.

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